La Personería Municipal de Valparaíso lanzó una alerta por la grave crisis en la atención en salud que enfrentan los usuarios de Nueva EPS en el municipio, situación que estaría afectando a más de 1.300 afiliados que actualmente no estarían recibiendo servicios médicos completos.
Según un oficio enviado por la Personería al Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia, la Superintendencia Nacional de Salud, la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo de Colombia, se solicitó una intervención urgente y articulada para garantizar el derecho fundamental a la salud de los habitantes del municipio.
De acuerdo con el documento, en Valparaíso, Antioquia hay 1.383 afiliados a Nueva EPS:
1.046 pertenecen al régimen contributivo
337 al régimen subsidiado
Sin embargo, actualmente los usuarios solo estarían recibiendo servicios de primer nivel, mientras que la atención especializada, cirugías y entrega de medicamentos presentan serias dificultades.
Falta de contratos con hospitales
La Personería advirtió que varias instituciones prestadoras de salud habrían dejado de agendar citas y procedimientos debido a la falta de contratos vigentes o presuntas deudas de la EPS con los prestadores.
La situación también estaría afectando la entrega de medicamentos. Según el informe, muchos pacientes deben esperar semanas o meses, viajar hasta Medellín para reclamarlos, o incluso **no recibir los tratamientos formulados por los médicos.
Incumplimientos judiciales
El reporte señala además que, pese a que varios usuarios han presentado acciones de tutela para proteger su derecho a la salud, la EPS no estaría cumpliendo algunos fallos judiciales ni respondiendo a incidentes de desacato, lo que agrava la situación de pacientes con enfermedades complejas.
Entre los casos más preocupantes se encuentran menores de edad diagnosticados con enfermedades como diabetes insulinodependiente, apnea del sueño, pubertad precoz y asma, quienes requieren tratamientos continuos y especializados.
Solicitan mesa de trabajo urgente
Ante este panorama, la Personería de Valparaíso solicitó la convocatoria inmediata de una mesa de trabajo con las entidades competentes para adoptar medidas urgentes que permitan garantizar los derechos fundamentales a la salud, la vida y la seguridad social de los afiliados afectados.
Las autoridades locales esperan que las entidades nacionales intervengan de manera rápida para evitar que la crisis continúe agravándose y afecte a más pacientes en el municipio.